大仲自動車のスタッフをご紹介します。
こんにちは。大仲自動車の大仲将司です。
子供の頃からクルマが大好きでした。
クルマ好きになったきっかけは、小学生の頃のフェラーリやポルシェなどのスーパーカーブームでした。クルマの形をしたスーパーカー消しゴムを集めて、友達と競争させて遊んでいました。
クルマに携わる仕事がしたくて、高校の時に整備事業の道に進むことを決め、20歳の時から大仲自動車で働き始めました。
最初は洗車や掃除、オイル交換をしていました。一年を過ぎた頃から、整備に携わるようになりました。今までに整備したクルマは延べ1万台に上るでしょうか。ふり返ってみると、さまざまなことがありました。
登山のお客様から、山の駐車場に停めたクルマが凍結して動かせないので、いっしょに取りに行ってほしいと頼まれて、ジャッキなどを持参して同行して対応してさしあげたこと。
運送会社のお客様から、「明日、要るから、すぐ修理してほしい」と頼まれ、残業して対応して、ありがとう」と喜んでいただいたこと。
修理の時に、部品を修理すれば、交換しないで済むと気づいて、部品修理で対応できたこと。
ディーラーさんは、そんな時でも部品交換で済まされることが多いと思うのですが、自動車整備士としては、故障の原因を突きとめて、ハンダ付けや溶接などの修理で対応できるのは、やりがいのある仕事でした。
また、脱輪やパンク、事故で動けなくなったお客様からお電話をいただいて、現場に駆けつけて対応してさしあげたこと。
事故をされたお客様の多くがショックで放心状態となられています。その方の代わりに、警察の対応など事故の手続きをして差し上げて、喜んでいただいたこともありました。
今まで、たくさんのお客様から「ありがとう」をいただいてまいりました。これからもお客様を大切に、お客様のクルマに応じた整備をしていきたいと思っています。
大仲自動車 大仲将司